Od 01.07.2012r. Gmina Brzyska wraz z Gminami: Jasło, Dębowiec, Skołyszyn i Tarnowiec w ramach zawiązanego partnerstwa korzysta z wielu form wsparcia oferowanych w ramach projektu pn. „Wdrożenie usprawnień w dostępie usług publicznych świadczonych przez Urząd Gminy Brzyska, Dębowiec, Jasło, Skołyszyn, Tarnowiec”.

Działania wynikające z projektu pozwoliły na bezpłatne uruchomienie w gminie Punk Obsługi Klienta i wyposażyć go w niezbędny do jego funkcjonowania sprzęt tj. urządzenie wielofunkcyjne, laptop, drukarka oraz meble biurowe. Już działający punkt pozwolił usprawnić przepływ informacji oraz dokumentów. Nowe usługi uruchomione na platformie ePUAP pozwalają mieszkańcom na załatwienie spraw w urzędzie bez wychodzenia z domu za pomocą internetu.

Dzięki projektowi duża grupa urzędników podniosła swój zakres wiedzy dzięki specjalistycznym szkoleniom tj. szkolenie specjalistyczne dotyczące ochrony danych osobowych i dostępu do informacji publicznej, szkolenie specjalistyczne dotyczące zarządzania kadrami, szkolenie specjalistyczne dla urzędników przygotowujących decyzje administracyjne dotyczące spraw ochrony środowiska, szkolenie specjalistyczne dla urzędników przygotowujących decyzje administracyjne dotyczące spraw gospodarki gminnym zasobem, szkolenie specjalistyczne dotyczące zasad postępowania z uciążliwymi petentami, szkolenie specjalistyczne dla urzędników przygotowujących decyzje administracyjne dotyczące spraw zagospodarowania przestrzennego, szkolenie specjalistyczne dla urzędników przygotowujących decyzje administracyjne dotyczące spraw związanych z budownictwem, szkolenie dla kierowników „Zarządzanie czasem i organizacja pracy własnej”, szkolenie dla kierowników „RP i współpraca pomiędzy jednostkami samorządu terytorialnego”, szkolenia z obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office, szkolenie z Kodeksu Postępowania Administracyjnego, oraz studiom podyplomowym.

Wprowadzony został monitoring satysfakcji klientów,  wdrożone zostały oprogramowania służące usprawnieniu działalności Urzędu.

Głównym celem projektu jest poprawa standardów zarządzania oraz podniesienie jakości usług publicznych świadczonych przez 5 partnerskich jednostek samorządu terytorialnego.

Projekt współfinansowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.

Projekt będzie trwał do 31.12.2013r.